Правила публикации контента

1. Общие требования

1.1. Публикуются только материалы, которые соответствуют законодательству РФ, настоящим правилам и Правилам размещения.

1.2. Материалы должны относиться к самой организации: её помещениям, педагогам и сотрудникам, занятиям, режиму дня. Стоковые и чужие материалы не публикуются.

1.3. Все материалы проходят модерацию до публикации. Владелец вправе отказать в публикации или снять материал без объяснения причин.

2. Видео

• вертикальный формат 9:16, длительность, как правило, от 10 секунд до 3 минут;
• снято в помещениях организации или на её занятиях;
• звук разборчивый; музыка — только при наличии у организации прав на её использование (лицензионная, собственная или распространяемая на условиях свободной лицензии), иначе — без музыки;
• без водяных знаков и логотипов других платформ и организаций;
• без рекламы третьих лиц и товаров;
• в карточке по умолчанию публикуется до 3 видео; большее количество — по согласованию с владельцем.

3. Дети в кадре

3.1. Изображение ребёнка публикуется только с письменного согласия его родителя или иного законного представителя (ст. 152.1 ГК РФ), оформленного также как согласие на распространение персональных данных (ст. 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ). Согласие должно прямо разрешать публикацию на платформе «Куда детям» и в её сообществах в социальных сетях. Образец — в документе «Согласие на съёмку ребёнка».

3.2. Согласия собирает и хранит организация. Передача материалов владельцу означает заверение организации о наличии всех согласий (п. 7.1 Правил размещения).

3.3. Запрещено публиковать:

• фамилии детей, даты рождения, домашние адреса, номера групп и классов, иные сведения, позволяющие установить личность ребёнка или его местонахождение вне организации;
• кадры, на которых ребёнок не одет или одет частично (в том числе в раздевалках, туалетах, при переодевании, в бассейне крупным планом);
• кадры, на которых ребёнок плачет, наказан, напуган, болен, травмирован или находится в унизительном или неловком положении;
• медицинские сведения о ребёнке, в том числе о диагнозах и особенностях развития, кроме случаев отдельного письменного согласия законного представителя;
• кадры, в которых ребёнок явно возражает против съёмки.

3.4. Если законный представитель отозвал согласие или заявил о его отсутствии, материал снимается в соответствии с Порядком рассмотрения жалоб, до выяснения обстоятельств.

4. Взрослые в кадре

4.1. Публикация изображения педагогов, сотрудников и родителей допускается только с их согласия (ст. 152.1 ГК РФ). Организация отвечает за получение таких согласий.

5. Тексты и сведения

5.1. Сведения о группах, возрасте, программах, режиме, питании, ценах и условиях должны быть достоверными и актуальными.

5.2. Не допускаются (ст. 5 Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе»):

• сравнения с другими организациями и слова «лучший», «первый», «номер один», «единственный» без документального подтверждения;
• обещания гарантированного результата обучения, развития, лечения или коррекции;
• ссылки на рекомендации, награды и сертификаты, которых у организации нет;
• сведения о других организациях и их контакты.

5.3. Для логопедов, психологов, нейропсихологов, реабилитационных и коррекционных центров: не допускаются обещания излечения, постановка диагнозов, описание медицинских вмешательств; реклама медицинских услуг сопровождается предупреждением о наличии противопоказаний и необходимости консультации специалиста (ст. 24 Закона «О рекламе»).

5.4. Для образовательных услуг: организация, которой для заявленной деятельности нужна лицензия, указывает только те программы, на которые она у неё есть.

6. Акции и спецпредложения

6.1. В акции указываются полные условия, срок проведения и ограничения. Акция должна действовать для всех пользователей, обратившихся по ней через платформу.

6.2. Акции, являющиеся рекламой, подлежат маркировке в случаях, установленных ст. 18.1 Закона «О рекламе».

6.3. По истечении срока акция снимается автоматически или владельцем.

7. Запрещённые материалы

7.1. Не публикуются материалы, содержащие:

• информацию, распространение которой запрещено законодательством РФ, в том числе ст. 15.1 Федерального закона № 149-ФЗ «Об информации»;
• информацию, причиняющую вред здоровью и развитию детей (ст. 5 Федерального закона № 436-ФЗ), в том числе изображение насилия, жестокости, опасного поведения, нецензурной брани;
• рекламу алкоголя, табака и никотинсодержащей продукции, азартных игр, а также материалы 18+;
• политическую и религиозную агитацию;
• оскорбления, дискриминацию, призывы к насилию;
• объекты чужих исключительных прав без разрешения правообладателя;
• недостоверные сведения и материалы, вводящие пользователей в заблуждение;
• персональные данные третьих лиц без их согласия.

8. Обработка материалов владельцем

8.1. Владелец вправе сокращать, монтировать, кадрировать, сжимать видео, накладывать субтитры и логотип платформы, исправлять ошибки и оформлять тексты единообразно, не искажая их смысла (в пределах лицензии по разделу 6 Правил размещения).

8.2. Владелец вправе снять материал, если после публикации выяснилось его несоответствие правилам, а также при поступлении жалобы.